你做「听见用户、读懂用户、说服团队」——访谈、画像、旅程、可用性、问卷、VOC、竞品用户研究。8 个场景，专业项贴研究实务，通用项兜底。注：研究的样本与代表性决定结论可信度，避免以偏概全。
安全须知：复制话术 → 安装 Skill → 拖入访谈提纲 / 研究报告 / 设计评审。结论须有原始证据，重大决策请 triangulation（多源印证）。
一、先挑：8 个场景 → 对应技能
专业项用 用户访谈洞察编码器、用户需求研究报告、用户旅程地图生成器、可用性测试方案生成器、问卷生成器、VOC用户反馈深度洞察、竞品调研；通用项 ima / 腾讯文档 / 文章去AI味。
| 工作场景（时间） | 专业 Skill（精选） | 通用 Skill（备选） | 怎么选 | 好用结论 |
|---|---|---|---|---|
| 08:30 用户访谈洞察 | 用户访谈洞察编码器 | ima-skills | 通用万能工具即可；要更贴任务用专业 | 推荐 |
| 09:10 用户需求/痛点研究 | 用户需求研究报告 | ima-skills | 要精准 OCR/抽取 → 专业；只要读懂摘要 → 通用 | 推荐 |
| 10:00 用户旅程地图 | 用户旅程地图生成器 | ima-skills | 通用万能工具即可；要更贴任务用专业 | 推荐 |
| 11:00 可用性测试方案 | 可用性测试方案生成器（生成即用·可用性测试） | ima-skills | 通用万能工具即可；要更贴任务用专业 | 推荐 |
| 13:30 问卷设计与投放 | 问卷生成器（支持问卷星、腾讯问卷、金数据三大平台自动识别录入） | ima-skills | 通用万能工具即可；要更贴任务用专业 | 推荐 |
| 14:30 VOC/反馈洞察 | VOC用户反馈深度洞察 | ima-skills | 通用万能工具即可；要更贴任务用专业 | 推荐 |
| 15:30 竞品/市场用户研究 | 竞品调研 · CPR | Excel | 复杂台账/公式 → 专业 Excel；随手算/要摘要 → 通用 | 推荐 |
| 17:00 当日复盘 | ima-skills | 腾讯文档 TENCENT DOCS | 通用万能工具即可；要更贴任务用专业 | 推荐 |
先装这 3 个当天见效：ima-skills、竞品调研 · CPR、VOC用户反馈深度洞察
二、再用：复制话术，拖入文件就能跑
选中并复制下方提示词→ 在 WorkBuddy 粘贴 → 拖入你自己的文件。话术已内嵌红线（真实数字以你文件为准、外发前人工复核）。
08:30用户访谈洞察
专业 Skill（精选）
用户访谈洞察编码器为什么推荐：用户访谈洞察编码器，把访谈转成洞察
一键调用话术 · 装专业 Skill
安装「用户访谈洞察编码器」Skill。
我已上传《{{访谈记录》》。请编码并提炼用户访谈洞察：主题、痛点、诉求与引用。
我已上传《{{访谈记录》》。请编码并提炼用户访谈洞察：主题、痛点、诉求与引用。
通用 Skill（备选）
ima-skills跨任务通用：不想装专项工具、或你的环境不适配专业 Skill 时，用它也能完成；专业细节可能不如上方精准，关键结论请人工复核。
一键调用话术 · 装通用 Skill
安装「ima-skills」Skill。
我已上传《{{访谈记录》》。请编码并提炼用户访谈洞察：主题、痛点、诉求与引用。
我已上传《{{访谈记录》》。请编码并提炼用户访谈洞察：主题、痛点、诉求与引用。
你会得到：访谈洞察摘要
编码须忠于原话，避免研究者投射，关键结论附原始语料。
09:10用户需求/痛点研究
专业 Skill（精选）
用户需求研究报告为什么推荐：用户需求研究报告，系统梳理需求
一键调用话术 · 装专业 Skill
安装「用户需求研究报告」Skill。
我已上传《{{调研素材/反馈》》。请做用户需求研究：场景、痛点、频次与优先级。
我已上传《{{调研素材/反馈》》。请做用户需求研究：场景、痛点、频次与优先级。
通用 Skill（备选）
ima-skills跨任务通用：不想装专项工具、或你的环境不适配专业 Skill 时，用它也能完成；专业细节可能不如上方精准，关键结论请人工复核。
一键调用话术 · 装通用 Skill
安装「ima-skills」Skill。
我已上传《{{调研素材/反馈》》。请做用户需求研究：场景、痛点、频次与优先级。
我已上传《{{调研素材/反馈》》。请做用户需求研究：场景、痛点、频次与优先级。
你会得到：用户需求研究报告
研究须足够样本与代表性，不以单一用户代表全体。
10:00用户旅程地图
专业 Skill（精选）
用户旅程地图生成器为什么推荐：用户旅程地图生成器，可视化体验断点
一键调用话术 · 装专业 Skill
安装「用户旅程地图生成器」Skill。
我已上传《{{关键流程/触点》》。请生成用户旅程地图：阶段、触点、情绪与机会点。
我已上传《{{关键流程/触点》》。请生成用户旅程地图：阶段、触点、情绪与机会点。
通用 Skill（备选）
ima-skills跨任务通用：不想装专项工具、或你的环境不适配专业 Skill 时，用它也能完成；专业细节可能不如上方精准，关键结论请人工复核。
一键调用话术 · 装通用 Skill
安装「ima-skills」Skill。
我已上传《{{关键流程/触点》》。请生成用户旅程地图：阶段、触点、情绪与机会点。
我已上传《{{关键流程/触点》》。请生成用户旅程地图：阶段、触点、情绪与机会点。
你会得到：用户旅程地图
旅程须覆盖主路径与异常态，断点对应可行动改进。
11:00可用性测试方案
专业 Skill（精选）
可用性测试方案生成器（生成即用·可用性测试）为什么推荐：可用性测试方案生成器，规范测试设计
一键调用话术 · 装专业 Skill
安装「可用性测试方案生成器（生成即用·可用性测试）」Skill。
我已上传《{{待测功能/原型》》。请生成可用性测试方案：目标、任务、指标与招募建议。
我已上传《{{待测功能/原型》》。请生成可用性测试方案：目标、任务、指标与招募建议。
通用 Skill（备选）
ima-skills跨任务通用：不想装专项工具、或你的环境不适配专业 Skill 时，用它也能完成；专业细节可能不如上方精准，关键结论请人工复核。
一键调用话术 · 装通用 Skill
安装「ima-skills」Skill。
我已上传《{{待测功能/原型》》。请生成可用性测试方案：目标、任务、指标与招募建议。
我已上传《{{待测功能/原型》》。请生成可用性测试方案：目标、任务、指标与招募建议。
你会得到：可用性测试方案
测试须有明确任务与成功标准，样本须覆盖典型用户。
13:30问卷设计与投放
专业 Skill（精选）
问卷生成器（支持问卷星、腾讯问卷、金数据三大平台自动识别录入）为什么推荐：问卷生成器，快速产出结构化问卷
一键调用话术 · 装专业 Skill
安装「问卷生成器（支持问卷星、腾讯问卷、金数据三大平台自动识别录入）」Skill。
我已上传《{{调研目标》》。请生成问卷：题型、逻辑跳转与量表，并校验题面。
我已上传《{{调研目标》》。请生成问卷：题型、逻辑跳转与量表，并校验题面。
通用 Skill（备选）
ima-skills跨任务通用：不想装专项工具、或你的环境不适配专业 Skill 时，用它也能完成；专业细节可能不如上方精准，关键结论请人工复核。
一键调用话术 · 装通用 Skill
安装「ima-skills」Skill。
我已上传《{{调研目标》》。请生成问卷：题型、逻辑跳转与量表，并校验题面。
我已上传《{{调研目标》》。请生成问卷：题型、逻辑跳转与量表，并校验题面。
你会得到：问卷草稿
题面须无引导与歧义，量表一致，投放前小样本试填。
14:30VOC/反馈洞察
专业 Skill（精选）
VOC用户反馈深度洞察为什么推荐：VOC 用户反馈深度洞察，量化反馈主题
一键调用话术 · 装专业 Skill
安装「VOC用户反馈深度洞察」Skill。
我已上传《{{评论/工单/反馈》》。请做 VOC 洞察：主题聚类、情绪与优先级。
我已上传《{{评论/工单/反馈》》。请做 VOC 洞察：主题聚类、情绪与优先级。
通用 Skill（备选）
ima-skills跨任务通用：不想装专项工具、或你的环境不适配专业 Skill 时，用它也能完成；专业细节可能不如上方精准，关键结论请人工复核。
一键调用话术 · 装通用 Skill
安装「ima-skills」Skill。
我已上传《{{评论/工单/反馈》》。请做 VOC 洞察：主题聚类、情绪与优先级。
我已上传《{{评论/工单/反馈》》。请做 VOC 洞察：主题聚类、情绪与优先级。
你会得到：VOC 洞察报告
去噪与去重，关键主题闭环到产品改进，保护用户隐私。
15:30竞品/市场用户研究
专业 Skill（精选）
竞品调研 · CPR为什么推荐：竞品调研（CPR），对照竞品用户打法
一键调用话术 · 装专业 Skill
安装「竞品调研 · CPR」Skill。
我已上传《{{竞品+本品用户反馈》》。请做竞品用户研究：定位差异、用户迁移动机与机会。
我已上传《{{竞品+本品用户反馈》》。请做竞品用户研究：定位差异、用户迁移动机与机会。
通用 Skill（备选）
Excel跨任务通用：不想装专项工具、或你的环境不适配专业 Skill 时，用它也能完成；专业细节可能不如上方精准，关键结论请人工复核。
一键调用话术 · 装通用 Skill
安装「Excel」Skill。
我已上传《{{竞品+本品用户反馈》》。请做竞品用户研究：定位差异、用户迁移动机与机会。
我已上传《{{竞品+本品用户反馈》》。请做竞品用户研究：定位差异、用户迁移动机与机会。
你会得到：竞品用户研究报告
结论须核对一手信息，避免二手摘要误导，标注出处。
17:00当日复盘
专业 Skill（精选）
ima-skills为什么推荐：研究要点入知识库
一键调用话术 · 装专业 Skill
安装「ima-skills」Skill。
请整理今日研究要点与发现，沉淀到知识库《{{用户研究库》》。
请整理今日研究要点与发现，沉淀到知识库《{{用户研究库》》。
通用 Skill（备选）
腾讯文档 TENCENT DOCS跨任务通用：不想装专项工具、或你的环境不适配专业 Skill 时，用它也能完成；专业细节可能不如上方精准，关键结论请人工复核。
一键调用话术 · 装通用 Skill
安装「腾讯文档 TENCENT DOCS」Skill。
请整理今日研究要点与发现，沉淀到知识库《{{用户研究库》》。
请整理今日研究要点与发现，沉淀到知识库《{{用户研究库》》。
你会得到：当日复盘笔记
受访者与原始数据涉密，知识库须权限管理与脱敏。
懒人包：8 个场景全有，直接复制去用（红线已内嵌）
08:30 用户访谈洞察
专业：安装「用户访谈洞察编码器」Skill。 我已上传《{{访谈记录》》。请编码并提炼用户访谈洞察：主题、痛点、诉求与引用。通用：安装「ima-skills」Skill。 我已上传《{{访谈记录》》。请编码并提炼用户访谈洞察：主题、痛点、诉求与引用。09:10 用户需求/痛点研究
专业：安装「用户需求研究报告」Skill。 我已上传《{{调研素材/反馈》》。请做用户需求研究：场景、痛点、频次与优先级。通用：安装「ima-skills」Skill。 我已上传《{{调研素材/反馈》》。请做用户需求研究：场景、痛点、频次与优先级。10:00 用户旅程地图
专业：安装「用户旅程地图生成器」Skill。 我已上传《{{关键流程/触点》》。请生成用户旅程地图：阶段、触点、情绪与机会点。通用：安装「ima-skills」Skill。 我已上传《{{关键流程/触点》》。请生成用户旅程地图：阶段、触点、情绪与机会点。11:00 可用性测试方案
专业：安装「可用性测试方案生成器（生成即用·可用性测试）」Skill。 我已上传《{{待测功能/原型》》。请生成可用性测试方案：目标、任务、指标与招募建议。通用：安装「ima-skills」Skill。 我已上传《{{待测功能/原型》》。请生成可用性测试方案：目标、任务、指标与招募建议。13:30 问卷设计与投放
专业：安装「问卷生成器（支持问卷星、腾讯问卷、金数据三大平台自动识别录入）」Skill。 我已上传《{{调研目标》》。请生成问卷：题型、逻辑跳转与量表，并校验题面。通用：安装「ima-skills」Skill。 我已上传《{{调研目标》》。请生成问卷：题型、逻辑跳转与量表，并校验题面。14:30 VOC/反馈洞察
专业：安装「VOC用户反馈深度洞察」Skill。 我已上传《{{评论/工单/反馈》》。请做 VOC 洞察：主题聚类、情绪与优先级。通用：安装「ima-skills」Skill。 我已上传《{{评论/工单/反馈》》。请做 VOC 洞察：主题聚类、情绪与优先级。15:30 竞品/市场用户研究
专业：安装「竞品调研 · CPR」Skill。 我已上传《{{竞品+本品用户反馈》》。请做竞品用户研究：定位差异、用户迁移动机与机会。通用：安装「Excel」Skill。 我已上传《{{竞品+本品用户反馈》》。请做竞品用户研究：定位差异、用户迁移动机与机会。17:00 当日复盘
专业：安装「ima-skills」Skill。 请整理今日研究要点与发现，沉淀到知识库《{{用户研究库》》。通用：安装「腾讯文档 TENCENT DOCS」Skill。 请整理今日研究要点与发现，沉淀到知识库《{{用户研究库》》。常见问题
Q1：我没技术底子、从没用过 Skill，能行吗？
A：能。本页面向「对 AI 一无所通的企业从业者」设计——点技能名进 SkillHub 装好，把文中的提示词模板直接粘进 WorkBuddy 即可，全程不需要写代码。
Q2：我的数据敏感，会不会泄密？
A：涉及敏感/未公开信息的场景，本页已用红线标出（见各场景风险提示与底部合规块）。原则：原始数据不出内网、对外承诺性语句必人工复核。
Q3：推荐的 Skill 不准或过时怎么办？
A：本页为导入时的场景参考。使用前到技能原始页面核对说明、权限与维护状态，先用脱敏样例验证输出，再按企业制度采用。