你做「盯住大客户、挖深需求、谈成大单、守稳关系」——客户画像、关键人识别、背调资信、拜访准备、方案报价、异议处理、成交关系、续约成功。8 个场景，专业项贴 KA 实务，通用项兜底。注：大客户关系须合规（反贿赂）、敏感信息脱敏，重大承诺请销售负责人确认。
安全须知：复制话术 → 安装 Skill → 拖入 KA 作战会 / 客户复盘。背调与资信 AI 仅辅助，重大交易须法务与合规复核。
一、先挑：8 个场景 → 对应技能
专业项用 B2B大客户成交关键人识别、客户背调、客户拜访准备、谈判策略生成、客户异议处理、华为大客户销售9大工具、客户成功全流程管理、复盘助理；通用项 ima / 腾讯文档 / 文章去AI味。
| 工作场景（时间） | 专业 Skill（精选） | 通用 Skill（备选） | 怎么选 | 好用结论 |
|---|---|---|---|---|
| 08:30 客户画像与关键人识别 | B2B大客户成交关键人识别｜简诗 AI | ima-skills | 通用万能工具即可；要更贴任务用专业 | 推荐 |
| 09:10 客户背调与资信 | 客户背调 | ima-skills | 通用万能工具即可；要更贴任务用专业 | 推荐 |
| 10:00 需求挖掘与拜访准备 | 客户拜访准备 | ima-skills | 通用万能工具即可；要更贴任务用专业 | 推荐 |
| 11:00 方案报价与商务谈判 | 谈判策略生成 | ima-skills | 通用万能工具即可；要更贴任务用专业 | 推荐 |
| 13:30 客户异议处理 | 客户异议处理 | ima-skills | 通用万能工具即可；要更贴任务用专业 | 推荐 |
| 14:30 大客户成交与关系经营 | 华为大客户销售9大工具 | ima-skills | 通用万能工具即可；要更贴任务用专业 | 推荐 |
| 15:30 客户成功与续约 | 客户成功全流程管理｜简诗 AI | ima-skills | 通用万能工具即可；要更贴任务用专业 | 推荐 |
| 17:00 当日跟进与复盘 | ima-skills | 腾讯文档 TENCENT DOCS | 通用万能工具即可；要更贴任务用专业 | 推荐 |
先装这 3 个当天见效：ima-skills、客户背调、谈判策略生成
二、再用：复制话术，拖入文件就能跑
选中并复制下方提示词→ 在 WorkBuddy 粘贴 → 拖入你自己的文件。话术已内嵌红线（真实数字以你文件为准、外发前人工复核）。
08:30客户画像与关键人识别
专业 Skill（精选）
B2B大客户成交关键人识别｜简诗 AI为什么推荐：B2B大客户成交关键人识别，定位决策链与关键人
一键调用话术 · 装专业 Skill
安装「B2B大客户成交关键人识别｜简诗 AI」Skill。
我已上传《{{客户组织架构+采购角色》》。请做关键人识别：决策链、教练与突破口。
我已上传《{{客户组织架构+采购角色》》。请做关键人识别：决策链、教练与突破口。
通用 Skill（备选）
ima-skills跨任务通用：不想装专项工具、或你的环境不适配专业 Skill 时，用它也能完成；专业细节可能不如上方精准，关键结论请人工复核。
一键调用话术 · 装通用 Skill
安装「ima-skills」Skill。
我已上传《{{客户组织架构+采购角色》》。请做关键人识别：决策链、教练与突破口。
我已上传《{{客户组织架构+采购角色》》。请做关键人识别：决策链、教练与突破口。
你会得到：关键人识别地图
识别须多渠道验证，关系经营留痕，避免单一联系人依赖。
09:10客户背调与资信
专业 Skill（精选）
客户背调为什么推荐：客户背调，查资质、风险与资信
一键调用话术 · 装专业 Skill
安装「客户背调」Skill。
我已上传《{{客户名称+公开信息》》。请做客户背调：工商、风险与合作可行性。
我已上传《{{客户名称+公开信息》》。请做客户背调：工商、风险与合作可行性。
通用 Skill（备选）
ima-skills跨任务通用：不想装专项工具、或你的环境不适配专业 Skill 时，用它也能完成；专业细节可能不如上方精准，关键结论请人工复核。
一键调用话术 · 装通用 Skill
安装「ima-skills」Skill。
我已上传《{{客户名称+公开信息》》。请做客户背调：工商、风险与合作可行性。
我已上传《{{客户名称+公开信息》》。请做客户背调：工商、风险与合作可行性。
你会得到：客户背调报告
背调数据须来自公开/授权源，重大交易须官方征信复核，敏感信息脱敏。
10:00需求挖掘与拜访准备
专业 Skill（精选）
客户拜访准备为什么推荐：客户拜访准备，做需求挖掘与拜访提纲
一键调用话术 · 装专业 Skill
安装「客户拜访准备」Skill。
我已上传《{{客户背景+历史互动+本次目标》》。请生成拜访准备：议程、提问清单与预期产出。
我已上传《{{客户背景+历史互动+本次目标》》。请生成拜访准备：议程、提问清单与预期产出。
通用 Skill（备选）
ima-skills跨任务通用：不想装专项工具、或你的环境不适配专业 Skill 时，用它也能完成；专业细节可能不如上方精准，关键结论请人工复核。
一键调用话术 · 装通用 Skill
安装「ima-skills」Skill。
我已上传《{{客户背景+历史互动+本次目标》》。请生成拜访准备：议程、提问清单与预期产出。
我已上传《{{客户背景+历史互动+本次目标》》。请生成拜访准备：议程、提问清单与预期产出。
你会得到：客户拜访准备提纲
拜访须明确目标与决策标准，记录须合规留痕，不越权承诺。
11:00方案报价与商务谈判
专业 Skill（精选）
谈判策略生成为什么推荐：谈判策略生成，做方案报价与谈判
一键调用话术 · 装专业 Skill
安装「谈判策略生成」Skill。
我已上传《{{客户诉求+我方底价+竞品》》。请生成谈判策略：筹码、让步路径与红线。
我已上传《{{客户诉求+我方底价+竞品》》。请生成谈判策略：筹码、让步路径与红线。
通用 Skill（备选）
ima-skills跨任务通用：不想装专项工具、或你的环境不适配专业 Skill 时，用它也能完成；专业细节可能不如上方精准，关键结论请人工复核。
一键调用话术 · 装通用 Skill
安装「ima-skills」Skill。
我已上传《{{客户诉求+我方底价+竞品》》。请生成谈判策略：筹码、让步路径与红线。
我已上传《{{客户诉求+我方底价+竞品》》。请生成谈判策略：筹码、让步路径与红线。
你会得到：谈判策略与话术
价格须在公司授权区间，重大让步走审批，不触碰合规与反贿赂红线。
13:30客户异议处理
专业 Skill（精选）
客户异议处理为什么推荐：客户异议处理，化解价格/风险/对比异议
一键调用话术 · 装专业 Skill
安装「客户异议处理」Skill。
我已上传《{{常见异议清单+产品优势》》。请生成异议处理话术：分类、应对与证据。
我已上传《{{常见异议清单+产品优势》》。请生成异议处理话术：分类、应对与证据。
通用 Skill（备选）
ima-skills跨任务通用：不想装专项工具、或你的环境不适配专业 Skill 时，用它也能完成；专业细节可能不如上方精准，关键结论请人工复核。
一键调用话术 · 装通用 Skill
安装「ima-skills」Skill。
我已上传《{{常见异议清单+产品优势》》。请生成异议处理话术：分类、应对与证据。
我已上传《{{常见异议清单+产品优势》》。请生成异议处理话术：分类、应对与证据。
你会得到：异议处理话术库
话术须基于真实产品能力与合规承诺，不夸大、不误导。
14:30大客户成交与关系经营
专业 Skill（精选）
华为大客户销售9大工具为什么推荐：华为大客户销售9大工具，推大客户成交方法
一键调用话术 · 装专业 Skill
安装「华为大客户销售9大工具」Skill。
我已上传《{{当前大单阶段+卡点》》。请用大客户销售方法论生成推进计划：动作、里程碑与风险。
我已上传《{{当前大单阶段+卡点》》。请用大客户销售方法论生成推进计划：动作、里程碑与风险。
通用 Skill（备选）
ima-skills跨任务通用：不想装专项工具、或你的环境不适配专业 Skill 时，用它也能完成；专业细节可能不如上方精准，关键结论请人工复核。
一键调用话术 · 装通用 Skill
安装「ima-skills」Skill。
我已上传《{{当前大单阶段+卡点》》。请用大客户销售方法论生成推进计划：动作、里程碑与风险。
我已上传《{{当前大单阶段+卡点》》。请用大客户销售方法论生成推进计划：动作、里程碑与风险。
你会得到：大单推进计划
方法为框架，落地须结合客户实际，重大决策与承诺走销售负责人。
15:30客户成功与续约
专业 Skill（精选）
客户成功全流程管理｜简诗 AI为什么推荐：客户成功全流程管理，做续约与增购
一键调用话术 · 装专业 Skill
安装「客户成功全流程管理｜简诗 AI」Skill。
我已上传《{{客户健康度+使用情况+满意度》》。请生成客户成功与续约计划：风险、增购与触点。
我已上传《{{客户健康度+使用情况+满意度》》。请生成客户成功与续约计划：风险、增购与触点。
通用 Skill（备选）
ima-skills跨任务通用：不想装专项工具、或你的环境不适配专业 Skill 时，用它也能完成；专业细节可能不如上方精准，关键结论请人工复核。
一键调用话术 · 装通用 Skill
安装「ima-skills」Skill。
我已上传《{{客户健康度+使用情况+满意度》》。请生成客户成功与续约计划：风险、增购与触点。
我已上传《{{客户健康度+使用情况+满意度》》。请生成客户成功与续约计划：风险、增购与触点。
你会得到：客户成功与续约计划
续约须基于真实价值交付，增购不夸大，客户数据合规使用。
17:00当日跟进与复盘
专业 Skill（精选）
ima-skills为什么推荐：把 KA 跟进与复盘沉淀进知识库
一键调用话术 · 装专业 Skill
安装「ima-skills」Skill。
请整理今日 KA 跟进与复盘要点，沉淀到知识库《{{KA作战日志》》。
请整理今日 KA 跟进与复盘要点，沉淀到知识库《{{KA作战日志》》。
通用 Skill（备选）
腾讯文档 TENCENT DOCS跨任务通用：不想装专项工具、或你的环境不适配专业 Skill 时，用它也能完成；专业细节可能不如上方精准，关键结论请人工复核。
一键调用话术 · 装通用 Skill
安装「腾讯文档 TENCENT DOCS」Skill。
请整理今日 KA 跟进与复盘要点，沉淀到知识库《{{KA作战日志》》。
请整理今日 KA 跟进与复盘要点，沉淀到知识库《{{KA作战日志》》。
你会得到：KA 跟进复盘笔记
跟进须明确下一步与责任人，客户敏感信息脱敏，权限分级。
懒人包：8 个场景全有，直接复制去用（红线已内嵌）
08:30 客户画像与关键人识别
专业：安装「B2B大客户成交关键人识别｜简诗 AI」Skill。 我已上传《{{客户组织架构+采购角色》》。请做关键人识别：决策链、教练与突破口。通用：安装「ima-skills」Skill。 我已上传《{{客户组织架构+采购角色》》。请做关键人识别：决策链、教练与突破口。09:10 客户背调与资信
专业：安装「客户背调」Skill。 我已上传《{{客户名称+公开信息》》。请做客户背调：工商、风险与合作可行性。通用：安装「ima-skills」Skill。 我已上传《{{客户名称+公开信息》》。请做客户背调：工商、风险与合作可行性。10:00 需求挖掘与拜访准备
专业：安装「客户拜访准备」Skill。 我已上传《{{客户背景+历史互动+本次目标》》。请生成拜访准备：议程、提问清单与预期产出。通用：安装「ima-skills」Skill。 我已上传《{{客户背景+历史互动+本次目标》》。请生成拜访准备：议程、提问清单与预期产出。11:00 方案报价与商务谈判
专业：安装「谈判策略生成」Skill。 我已上传《{{客户诉求+我方底价+竞品》》。请生成谈判策略：筹码、让步路径与红线。通用：安装「ima-skills」Skill。 我已上传《{{客户诉求+我方底价+竞品》》。请生成谈判策略：筹码、让步路径与红线。13:30 客户异议处理
专业：安装「客户异议处理」Skill。 我已上传《{{常见异议清单+产品优势》》。请生成异议处理话术：分类、应对与证据。通用：安装「ima-skills」Skill。 我已上传《{{常见异议清单+产品优势》》。请生成异议处理话术：分类、应对与证据。14:30 大客户成交与关系经营
专业：安装「华为大客户销售9大工具」Skill。 我已上传《{{当前大单阶段+卡点》》。请用大客户销售方法论生成推进计划：动作、里程碑与风险。通用：安装「ima-skills」Skill。 我已上传《{{当前大单阶段+卡点》》。请用大客户销售方法论生成推进计划：动作、里程碑与风险。15:30 客户成功与续约
专业：安装「客户成功全流程管理｜简诗 AI」Skill。 我已上传《{{客户健康度+使用情况+满意度》》。请生成客户成功与续约计划：风险、增购与触点。通用：安装「ima-skills」Skill。 我已上传《{{客户健康度+使用情况+满意度》》。请生成客户成功与续约计划：风险、增购与触点。17:00 当日跟进与复盘
专业：安装「ima-skills」Skill。 请整理今日 KA 跟进与复盘要点，沉淀到知识库《{{KA作战日志》》。通用：安装「腾讯文档 TENCENT DOCS」Skill。 请整理今日 KA 跟进与复盘要点，沉淀到知识库《{{KA作战日志》》。常见问题
Q1：我没技术底子、从没用过 Skill，能行吗？
A：能。本页面向「对 AI 一无所通的企业从业者」设计——点技能名进 SkillHub 装好，把文中的提示词模板直接粘进 WorkBuddy 即可，全程不需要写代码。
Q2：我的数据敏感，会不会泄密？
A：涉及敏感/未公开信息的场景，本页已用红线标出（见各场景风险提示与底部合规块）。原则：原始数据不出内网、对外承诺性语句必人工复核。
Q3：推荐的 Skill 不准或过时怎么办？
A：本页为导入时的场景参考。使用前到技能原始页面核对说明、权限与维护状态，先用脱敏样例验证输出，再按企业制度采用。